当企业标准和国家标准在钢直梯的踏步间距等方面出现冲突时，一般以要求更严格的标准为准。具体来说：
- 国家标准是基本要求：国家标准是在全国范围内统一的技术要求和规范，具有普遍的适用性和强制性（对于强制性国家标准而言）。例如，在钢直梯的踏步间距方面，国家标准会规定一个基本的范围和要求，以确保钢直梯的安全性和使用性达到一定的水平。
- 企业标准应更严格：企业标准是企业自行制定的、适用于本企业产品或生产过程的标准。企业为了提高产品质量、增强市场竞争力、满足特定客户需求等，其标准的各项指标要求通常不能低于强制性国家标准，并且鼓励企业制定严于推荐性标准的企业标准3。
- 冲突时的判断依据：如果企业标准中钢直梯的踏步间距要求比国家标准更严格，那么在企业生产和检验过程中应按照企业标准执行，因为这样能更好地保障产品的质量和安全性。但如果企业标准低于国家标准，那么该企业标准是不合法的、无效的，必须按照国家标准执行3。
